2017年1月10日制定
2022年3月31日改定
株式会社ロイヤル 代表取締役社長 中根 智大
はじめに
株式会社ロイヤル(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「株式会社ロイヤル 個人情報保護方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めました。
個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、お客様が記載したお名前、ご住所、お電話番号、生年月日、メールアドレス、クレジット情報、勤務先等の「属性情報」特定の個人を識別し得る情報をいいます。
個人情報の利用目的
当社がお客様の個人情報を利用させていただく目的は、次の通りです。
- 当社の商品、DM等の発送、メールマガジンの配信、アフターサービスその他当社の商品等に関連するサービスをご提供するため。
- 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
- お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
- お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
- 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
- お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
- お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
個人情報の安全管理について
当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
個人情報の預託について
当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)
個人情報の第三者への開示
当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。
ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
- 情報提供について本人の同意がある場合
- 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
- 本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
クッキー(Cookie)およびログ情報等について
当ウェブサイトでは、お客様の利便性の向上、当ウェブサイト改善のための閲覧状況の統計的な把握、お客様への最適なサイト表示、および広告の配信のため、Cookie(クッキー)を使用しています。Cookieとは当ウェブサイトを訪問したときに、当ウェブサイトがご利用の端末に書き込む小さなデータファイルで、当ウェブサイトを訪問したユーザーの識別が可能になります。当ウェブサイトは、予めお客様の承諾を得た場合を除き、Cookieによって個人を特定できるような情報を得ることはありません。
当サイトに掲載されている広告について
当ウェブサイトでは、第三者配信の広告サービスを利用しています。このような広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた商品やサービスの広告を表示するため、Cookieを使用することがあります。このような広告をご希望でないお客さまは、広告配信事業者のオプトアウトページにアクセスし、無効化 (オプトアウト) することにより、広告配信事業者によるCookieおよびアクセスデータの利用を停止できる場合があります。その場合、お客さまの趣味・嗜好に沿った広告が配信されなくなったり、同じ広告が繰り返し配信されたりすることがあります。
Googleアナリティクスについて
当ウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータ(当ウェブサイトへの訪問の有無、会員ID、訪問回数や閲覧履歴等)の収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Google Analyticsにより収集された情報は、Googleの設置するサーバーに転送され、当社は、当社が保有するお客様情報と組み合わせて上記利用目的のため当該情報を利用することがあります。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関して詳しくはこちら、またはこちらをクリックしてください。
その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項
掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。
個人情報の取扱いの変更及び通知
当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。
個人情報の管理者及び開示・訂正・削除
会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。
個人情報保護方針に関するお問い合せ先
株式会社ロイヤル
個人情報管理責任者 森 雄浩(モリ タケヒロ)
460-8535
愛知県名古屋市中区栄2丁目11番30号セントラルビル3階